INTI S.QS.1-2020

Введение

INTI S.QS.1-2020 — это стандарт, разработанный Международной организацией по стандартизации (ISO) для системы менеджмента качества в сфере высшего образования. Этот стандарт предоставляет общие требования для установления, реализации, поддержки и улучшения системы менеджмента качества, которая способствует достижению и поддержанию качества образования и удовлетворенности студентов.

1. Объект и поле применения

INTI S.QS.1-2020 устанавливает требования для системы менеджмента качества (СМК) в высшем образовании. Это включает в себя установление политики и целей качества, обеспечение их достижения, а также непрерывное улучшение процессов образования и результатов обучения.

2. Термины и определения

В этом разделе стандарта перечисляются и определяются основные термины, используемые в контексте СМК в сфере высшего образования. Это помогает устанавливать единообразное понимание и использование терминологии в данной области.

3. Общие требования

• Организация должна устанавливать политику качества и цели, соответствующие ее миссии и целям в области образования.
• Она должна также обеспечить кадровые ресурсы, инфраструктуру и информацию, необходимые для поддержки своей СМК.
• Организация должна реализовать мониторинг и измерение своей СМК, чтобы оценить ее эффективность и предпринять необходимые меры для ее улучшения.

4. Управление ресурсами

Этот подраздел стандарта определяет требования по управлению ресурсами, необходимыми для поддержки СМК. К таким ресурсам относятся человеческие ресурсы, включая преподавателей, исследователей и административный персонал, а также физические и финансовые ресурсы.

5. Учебный процесс

Данный раздел стандарта описывает требования для учебного процесса, включая разработку программ обучения, оценку студентов и обратную связь, а также непрерывное совершенствование учебного процесса. Он обеспечивает подходящую основу для достижения качества образования и удовлетворенности студентов.

Заключение

STI S.QS.1-2020 является важным стандартом для системы менеджмента качества в области высшего образования. Его применение помогает образовательным организациям достигать высокого уровня качества образования и обеспечивать удовлетворенность студентов. Стандарт предоставляет основу для постоянного улучшения процессов обучения и образовательных результатов, что является ключевым фактором для развития сферы высшего образования в целом.