ГОСТ

Главная / ГОСТ

Общероссийский классификатор стандартов → УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ. → Услуги *Транспорт см. 03.220 *Почтовые услуги см. 03.240 → Услуги для потребителя *Включая гостиницы, рестораны, прачечные, химчистки, перевозки, похороны и т.д. *Транспортные услуги см. 03.220

03.080.30. Услуги для потребителя *Включая гостиницы, рестораны, прачечные, химчистки, перевозки, похороны и т.д. *Транспортные услуги см. 03.220

← 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

  • ГОСТ Р ИСО 24510-2009.
    действующий
    от: 01.08.2013
    Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания по оценке и улучшению услуги, оказываемой потребителям
    Activities relating to drinking water and wastewater services. Guidelines for the assessment and for the improvement of the service to users
    Настоящий стандарт определяет элементы услуг питьевого водоснабжения и удаления сточных вод, имеющие отношение и представляющие интерес для потребителей. В нем также содержатся указания по определению нужд и ожиданий потребителей и оценке степени их удовлетворения.
    Настоящим стандартом регламентируются следующие вопросы:
    - определение языка, являющегося общим для разных заинтересованных сторон;
    - определение ключевых элементов и характеристик услуги потребителям;
    - цели услуги относительно нужд и ожиданий потребителей;
    - руководящие указания по удовлетворению нужд и ожиданий потребителей;
    - критерии оценки услуги потребителям;
    - представление показателей деятельности;
    - примеры показателей деятельности.
    В настоящем стандарте не рассматриваются следующие вопросы:
    - методы проектирования и строительства систем питьевого водоснабжения и удаления сточных вод;
    - регулирующая управленческая структура и методология осуществления и управления мероприятиями, связанными с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод, включая составление контрактов;
    - темы, относящиеся к системам внутри зданий
  • ГОСТ Р ИСО 24801-1-2008.
    действующий
    от: 01.08.2013
    Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке аквалангистов. Часть 1. Уровень 1. Дайвер под наблюдением
    Recreational diving services. Safety related minimum requirements for the training of recreational scuba divers. Part 1. Level 1. Supervised diver
    Настоящий стандарт устанавливает уровень компетентности, который аквалангист (дайвер) обязан достичь для того, чтобы обучающая организация могла провести его сертификацию, подтверждающую достижение им соответствующего уровня, 1-го уровня аквалангиста - “Дайвер под наблюдением“, и порядок оценки этой компетентности.
    Настоящий стандарт устанавливает условия, в которых должно проходить обучение, в дополнение к общим требованиям предоставления услуг в области дайвинга (подводного плавания с аквалангом) для активного отдыха и развлечений в соответствии с ИСО 24803.
    Требования настоящего стандарта распространяются только на обучение и сертификацию на контрактной основе в области дайвинга (подводного плавания с аквалангом) для активного отдыха и развлечений
  • ГОСТ Р ИСО 24801-2-2009.
    действующий
    от: 01.08.2013
    Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке аквалангистов. Часть 2. Уровень 2. Самостоятельный дайвер
    Recreational diving services. Safety related minimum requirements for the training of recreational scuba divers. Part 2. Level 2. Autonomous diver
    Настоящий стандарт устанавливает уровень компетентности, который аквалангист (дайвер) обязан достичь для того, чтобы обучающая организация могла провести его сертификацию, подтверждающую достижение им соответствующего уровня, 2-го уровня - “Самостоятельный дайвер“, и порядок оценки компетентности.
    Настоящий стандарт устанавливает условия, в которых должно проходить обучение, в дополнение к общим требованиям предоставления услуг в области дайвинга для активного отдыха и развлечений согласно ИСО 24803.
    Требования настоящего стандарта распространяются только на обучение и сертификацию на контрактной основе в области дайвинга для активного отдыха и развлечений
  • ГОСТ Р ИСО 24801-3-2009.
    действующий
    от: 01.08.2013
    Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке аквалангистов. Часть 3. Уровень 3. Дайвер-руководитель
    Recreational diving services. Safety related minimum requirements for the training of recreational scuba divers. Part 3. Level 3. Dive leader
    Настоящий стандарт устанавливает уровень компетентности, который аквалангист (дайвер) обязан достичь для того, чтобы обучающая организация могла провести его сертификацию, подтверждающую достижение или превышение им соответствующего уровня, 3-го уровня аквалангиста - «Дайвер-руководитель», и порядок оценки этой компетентности.
    Настоящий стандарт устанавливает условия, в которых должно проходить обучение, в дополнение к общим требованиям предоставления услуг в области дайвинга (подводного плавания с аквалангом) для активного отдыха и развлечений в соответствии с ИСО 24803.
    Требования настоящего стандарта распространяются только на обучение и сертификацию на контрактной основе в области дайвинга (подводного плавания с аквалангом) для активного отдыха и развлечений
  • ГОСТ Р ИСО 24802-1-2009.
    действующий
    от: 01.08.2013
    Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке инструкторов подводного плавания. Часть 1. Уровень 1
    Recreational diving services. Safety related minimum requirements for the training of scuba instruction. Part 1. Level 1
    Настоящий стандарт определяет сферу компетенции, которую инструктор подводного плавания должен достичь, для того чтобы какая-либо организация, занимающаяся подготовкой аквалангистов, могла выдать этому инструктору свидетельство, удостоверяющее, что он соответствует или превосходит уровень подготовки 1, а также дает оценку этим сферам компетенции.
    Настоящий стандарт определяет условия, в которых должна проводиться подготовка, помимо общих требований к предоставлению услуг в области любительского дайвинга для активного отдыха и развлечений в соответствии с ИСО 24803.
    Настоящий стандарт распространяется только на договорную подготовку и сертификацию в области любительского дайвинга для активного отдыха и развлечений
  • ГОСТ Р ИСО 24802-2-2009.
    действующий
    от: 01.08.2013
    Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке инструкторов подводного плавания. Часть 2. Уровень 2
    Recreational diving services. Safety related minimum requirements for the training of scuba instruction. Part 2. Level 2
    Настоящий стандарт определяет уровень компетенции, который инструктор подводного плавания должен достичь, для того чтобы какая-либо организация, занимающаяся подготовкой аквалангистов, могла выдать этому инструктору свидетельство, удостоверяющее, что он соответствует или превосходит уровень подготовки 2, а также дает оценку этому уровню компетенции.
    Настоящий стандарт определяет условия, при которых следует проводить подготовку, помимо общих требований к предоставлению услуг в области любительского дайвинга для активного отдыха и развлечений в соответствии с ИСО 24803.
    Настоящий стандарт распространяется только на договорную подготовку и сертификацию в области любительского дайвинга для активного отдыха и развлечений
  • ГОСТ Р ИСО 24803-2009.
    действующий
    от: 01.08.2013
    Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к поставщикам услуг для аквалангистов
    Recreational diving services. Requirements for recreational scuba diving service providers
    Настоящий стандарт устанавливает требования для поставщиков услуг в области дайвинга для активного отдыха и развлечений. Он определяет три области обеспечения услуг:
    - подготовка и обучение;
    - организованный и проводимый под наблюдением дайв гида дайвинг для сертифицированных дайверов;
    - сдача в аренду снаряжения для дайвинга.
    Настоящий стандарт определяет характер и качество услуг, оказываемых клиенту, и распространяется только на контрактное обеспечение этих услуг
  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 37-2002.
    действующий
    от: 01.08.2013
    Потребительские товары. Инструкции по применению. Общие требования
    Products of consumer interest. Instructions for use. General requirements
    Настоящий стандарт устанавливает принципы и предлагает рекомендации по подготовке и изложению инструкций по применению потребительских товаров. Он предназначен для:
    - организаций, разрабатывающих стандарты на потребительские изделия;
    - конструкторов изделий, изготовителей, технических и других специалистов, занимающихся подготовкой и составлением таких инструкций.
    Принципы и подробные рекомендации, представленные в настоящем стандарте, должны применяться одновременно с конкретными требованиями к инструкциям, установленным в стандартах на конкретные изделия или группы изделий

← 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Закажите консультацию специалиста


    Нажимая на кнопку вы подтверждаете согласие об обработке персональных данных